Zuletzt aktualisiert: 4. Oktober 2026
Über diese Erklärung
Diese Erklärung gilt für die Crayon Trace-App, crayon-trace.nl und den E-Mail-Support. App, Website und E-Mail verarbeiten Daten unterschiedlich. Betreiber und Verantwortlicher ist Edo Visser. Datenschutzfragen und Anträge: info@crayon-trace.nl.
App und Kinder
Crayon Trace benötigt kein Konto und erhebt oder übermittelt keine personenbezogenen Daten an unsere Server. Die App enthält keine Werbe-, Analyse- oder Trackingsoftware. Sie ist für Kinder gedacht und fragt nicht nach Namen, Geburtsdatum, Standort, Fotos oder anderen personenbezogenen Daten.
Einstellungen, Sterne, Fortschritt und Zeichnungen bleiben lokal auf Ihrem Gerät. Wir können nicht aus der Ferne darauf zugreifen. Beim Entfernen der App können lokale Daten gelöscht werden. Gerätesicherungen werden von Apple und Ihren Sicherungseinstellungen verwaltet. Apple stellt Vertrieb, Systemdienste und gegebenenfalls Gerätesicherungen nach seiner eigenen Datenschutzerklärung bereit: https://www.apple.com/legal/privacy/.
Website
Der Webserver verarbeitet technische Angaben wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte URL, Browserinformationen und gegebenenfalls verweisende Seite. Sicherheitsprotokolle können Anfragedaten erfassen, wenn der Sicherheitsfilter eine Anfrage als relevant einstuft. Diese Angaben sind von lokalen Appdaten getrennt.
Wir verwenden die Protokolle zur Sicherheit, Verfügbarkeit und Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website. Die öffentliche Website verwendet keine Analysewerkzeuge, Werbetracker oder nicht notwendigen Cookies. Es gibt kein Kontaktformular; Kontakt erfolgt per E-Mail.
E-Mail-Support
Bei Kontakt an info@crayon-trace.nl verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihren Namen und Ihre Nachricht einschließlich Anhängen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Support und der Beantwortung von Korrespondenz. Datenschutzanträge bearbeiten wir zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Bitte senden Sie personenbezogene Daten Ihres Kindes nur, wenn sie für Ihre Frage erforderlich sind.
E-Mails laufen über unseren Freedom/Soverin-Maildienst. Die Anbieter verarbeiten Nachrichten zur Bereitstellung und zum Betrieb dieses Dienstes.
Aufbewahrung und Sicherheit
Der Webserver rotiert Protokolldateien täglich und behält bis zu vierzehn frühere Dateien. Bei wenig Verkehr können Dateien länger als vierzehn Tage bestehen bleiben: Dies ist eine Rotationsregel, keine feste Frist von vierzehn Kalendertagen. Für Sicherheitsprotokolle gilt dieselbe Regel.
Korrespondenz behalten wir während der Bearbeitung und bis zu zwölf Monate danach, sofern eine gesetzliche Pflicht oder ein Streitfall keine längere Aufbewahrung erfordert. Der Betreiber prüft und löscht alte Korrespondenz regelmäßig.
Die Website verwendet HTTPS. Zugriff auf Verwaltung und Protokolle haben nur der Betreiber und autorisierter technischer Support. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und verwenden sie nicht für Werbung.
Ihre Rechte
Über info@crayon-trace.nl können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen und einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen. Soweit anwendbar können Sie Datenübertragbarkeit verlangen.
Wir antworten ohne unangemessene Verzögerung, normalerweise innerhalb eines Monats. Eine gesetzlich zulässige Verlängerung erläutern wir innerhalb dieses Monats. Wir können angemessene Informationen zur Identitätsprüfung anfordern. Auf lokale Appdaten können wir nicht aus der Ferne zugreifen oder sie löschen. Beschwerden können Sie bei der niederländischen Autoriteit Persoonsgegevens einreichen: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/.
Änderungen
Bei Änderungen unserer Verfahren aktualisieren wir diese Erklärung und das oben angegebene Datum.