最后更新：2026年10月4日
关于本政策
本政策适用于Crayon Trace应用、crayon-trace.nl网站及电子邮件支持。应用、网站和电子邮件以不同方式处理信息。Edo Visser是运营者和数据控制者。隐私问题或请求请发送至info@crayon-trace.nl。
应用与儿童隐私
Crayon Trace无需账户，不会收集个人信息或向我们的服务器传输个人信息。应用不含广告、分析或追踪软件。应用专为儿童设计，不要求提供姓名、出生日期、位置、照片或其他个人信息。
设置、星星、进度和绘画保存在您的设备上。我们无法远程访问。删除应用可能会删除其本地数据。设备备份由Apple及您的备份设置管理。Apple按照其自身隐私政策提供应用分发、系统服务及可能的设备备份：https://www.apple.com/legal/privacy/。
访问网站
网站服务器处理IP地址、请求时间、请求的URL、浏览器信息和可能的来源页面等技术信息。当安全过滤器认为某项请求具有相关性时，安全日志可能记录请求信息。这些记录与应用的本地数据相互独立。
我们使用日志保护网站、维持可用性并调查故障。法律依据是我们运营安全、正常工作的网站的合法利益。公开网站不使用分析工具、广告追踪器或非必要Cookie。网站没有联系表单；联系通过电子邮件进行。
电子邮件支持
当您联系info@crayon-trace.nl时，我们会处理您的电子邮件地址、提供的姓名以及包括附件在内的消息，以回复并处理您的请求。法律依据是我们提供支持和回复通信的合法利益。我们处理隐私请求以履行法律义务。除非回答问题确有需要，请勿发送您孩子的个人信息。
电子邮件通过我们的Freedom/Soverin邮件服务处理。服务提供商为提供和运营该服务而处理消息。
保存期限与安全
网站服务器每天轮换日志文件，并保留最多十四个历史文件。流量较少时，文件可能保留超过十四天：这是文件轮换规则，而不是固定十四个日历日的保存期限。安全日志遵循相同规则。
我们在处理请求期间及处理结束后最多十二个月保存通信，但法律义务或争议要求更长保存期限的情况除外。运营者定期检查并删除旧通信。
网站使用HTTPS。只有运营者和获授权的技术支持人员能够访问管理功能和日志。我们不出售个人信息，也不将其用于广告。
您的隐私权利
请通过info@crayon-trace.nl请求访问、更正、删除或限制处理我们处理的个人信息，或反对基于合法利益的处理。在适用情况下，您也可以请求数据可携带性。
我们会及时回复，不会无故拖延，通常在一个月内回复。如果法律允许延期，我们会在该月内说明。我们可能要求合理必要的信息以验证您的身份。我们无法远程访问或删除设备上的应用本地数据。您也可以向荷兰Autoriteit Persoonsgegevens提出投诉：https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/。
变更
当我们的处理方式改变时，我们会更新本政策并在上方注明最新修订日期。